河北望都：“一件事”集成服务，乡村振兴“加速度”

“我买了一台二手的联合收割机要过户，应该怎么办上照手续？”4月23日上午，李师傅来到望都县行政审批局“高效办成农机一件事”综合窗口咨询。工作人员了解到李师傅的诉求后积极回应：“您的车在哪里？这项业务不用您来回跑，我们可以帮您上门办！”“这么方便吗？我没开车过来，不知道怎么办，只是先过来咨询一下。”“您留一下地址，我们安排‘上门办’服务小组，为您上门办理转移登记业务”。

为深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》的通知要求，望都县行政审批局针对县域特色产业发展需求，制定《望都县高效办成拖拉机和联合收割机一件事工作方案》，创新推出“高效办成拖拉机和联合收割机一件事”服务场景，以更主动、更精准、更暖心的服务举措，打通服务企业群众“最后一百米”。

据悉，自《望都县高效办成拖拉机和联合收割机一件事工作方案》实施以来，望都县行政审批局设置“高效办成农机一件事综合窗口”，实行农机业务预约制，开通预约服务电话，组建“上门办”服务小组，服务小组接到预约申请后及时协调安排，从原来申请人“坐等审批”到现在“销售、办证、补贴、投用无缝衔接“一条龙”服务。为企业群众高效办事，尽快投产提供了有力保障。

望都县行政审批局打破原有农机登记、档案调取、号牌核发等多环节串联模式，把“高效办成拖拉机和联合收割机一件事”形成“即办即发”全链条服务体系。审批部门与农机主管部门实现信息共享、数据同步、材料内部流转，从原来“多窗跑多次”到现在“即来即办”“上门办”，实现让群众办事零跑腿，数据、服务多跑路。截至目前，全县拖拉机、联合收割机上牌率达100%；共上门登记65次，为办事群众节省时间130小时，节省路程325公里，总节约成本13000元。

“现在农机上照、过户都能在家门口办，像收麦子一样省时省力!”当天下午，通过“上门办”服务就完成了农机转移登记业务并拿到行驶证的李师傅兴奋的说。望都县行政审批局局长王永华表示，通过窗口前移不仅节省了农机手来回奔波的时间和费用，还能提高办事效率，后续望都将围绕更多特色产业发展需求持续探索"高效办成一件事"场景，让政务服务从“便捷化”向“智能化”升级，奋力打造政务服务示范样板，彰显“为民服务”的初心使命。

新媒体责任编辑：于志平